Aby dodać nowego kontrahenta do swojej bazy, należy z menu widocznego po lewej stronie ekranu wybrać zakładkę „Kontrahenci”, a następnie przejść do „Listy kontrahentów”. System przeniesie nas do bazy kontrahentów. Inna możliwość to skorzystanie z Szybkiego menu znajdującego się w centralnej części strony głównej, należy wtedy wybrać przycisk „Lista klientów”. W bazie „Kontrahenci” u góry po prawej stronie znajduje się zakładka „Opcje klientów”. Nowego klienta możemy dodać na 2 sposoby. Gdy skorzystamy z opcji „Dodaj nowego klienta” otworzy się formularz, w którym ręcznie wpisujemy wszystkie niezbędne dane i zatwierdzamy przyciskiem „Zapisz”. Nowy klient zostaje zapisany w systemie i pojawia się na liście kontrahentów. Przy wyborze opcji „Dodaj nowego klienta po NIP”, system Fakturex łączy się z bazą firm Głównego Urzędu Statystycznego i wyszukuje podmiot po wpisaniu przez nas jego numeru NIP. Po wyszukaniu zatwierdzamy przyciskiem „Dodaj firmę” i nowy klient pojawia się w bazie kontrahentów. Jeżeli utworzymy fakturę dla klienta, którego nie ma na naszej liście (wpisując na fakturze jego dane po raz pierwszy), system automatycznie doda nowego klienta do bazy kontrahentów.
